北京燃氣APP是北京燃氣集團為了更加方便北京市燃氣用戶專門開發(fā)的一款便民服務(wù)軟件。北京燃氣APP下載個使用非常方便,而且該軟件有適合我們的各種智能手機版本。該軟件針對,北京燃氣報修、繳費、壁掛爐用戶燃氣補貼、燃氣網(wǎng)上繳費等多種燃氣網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理。
北京燃氣APP現(xiàn)在開發(fā)的有安卓手機版和蘋果版:
一、北京燃氣APP安卓官方手機版
1,2.3.0官方最新版
2,手機客戶端V2.3.0 安卓最新版
3,官方正式版2.2.0
4,官方下載v1.0.0安卓版IOS官方手機版
二、北京燃氣APP蘋果手機版
1,v1.0.0蘋果版
2,最新版v2.0.8
北京燃氣APP使用項目包括很多類,我們具體列舉適合我們?nèi)細饩用裼脩舻膸追N:
1.北京燃氣網(wǎng)上繳費
2,燃氣自助抄表
3.北京燃氣自采暖補貼報數(shù)及領(lǐng)取
4.北京燃氣NFC氣卡充值
5.燃氣自助抄表
6.燃氣報修、預約巡檢
7.停氣公告
8.附近燃氣服務(wù)網(wǎng)點查詢
9.燃氣知識熱點
燃氣集團科技研發(fā)人員將在以后和我們的燃氣用戶與燃氣公司管理人員融會貫通,加入更加方便快捷的相關(guān)類別燃氣軟件。
北京燃氣APP常見問題解答:
一、使用APP為北京燃氣NFC卡充值常見問題
1.未更換帶NFC功能的燃氣卡
點擊北京燃氣APP主頁中部頭條推送消息中的“CPU卡表用戶NFC手機購氣功能已開通”可以查詢到更換NFC功能燃氣卡的相應(yīng)地址,找一家離您最近的營業(yè)站點,攜帶舊燃氣卡即可更換。
2.操作步驟有誤
正確步驟為,首先打卡手機NFC功能,啟動北京燃氣APP,其次點擊充值按鈕,選擇NFC手機充值,最后依據(jù)提示將燃氣卡貼在NFC感應(yīng)區(qū)。
3.未找準手機NFC感應(yīng)區(qū)位置
由于各品牌手機的NFC感應(yīng)區(qū)設(shè)置不一致,有在手機中部,有在后置攝像頭上方,因此需要找準感應(yīng)區(qū)位置貼卡。
4.
使用手機號在北京燃氣APP注冊并綁定燃氣用戶編號,普通抄表用戶即可實現(xiàn)線上自助抄表、繳納燃氣費、燃氣賬單查詢等服務(wù),CPU表因為是插卡式,需要用帶有NFC功能的手機,將磁卡貼到手機背面進行數(shù)據(jù)傳輸后,才能實現(xiàn)APP購氣。
5.手機NFC卡購氣具備條件
帶有NFC功能手機一部
下載燃氣APP
NFC燃氣卡
帶有NFC插槽的燃氣表或藍牙讀卡器
二、使用APP購氣失敗沒有成功、退款了
1.造成這個問題的塬因是操作步驟有誤,當您正確貼卡后,彈出選擇購氣量的界面,在此界面需要將燃氣卡先脫離收NFC感應(yīng)區(qū)進行操作,待完成支付后,APP會提示將燃氣卡貼在手機NFC感應(yīng)區(qū)進行寫卡,此時再將燃氣卡貼過來,完成寫卡操作。
2.如果從始至終都將燃氣卡貼在NFC感應(yīng)區(qū)內(nèi)操作,就會造成自動煺款或需要手動煺款的情況。
三、APP自助抄表功能為什么僅對普表用戶開放?
1.自助抄表功能用于需查表員定期入戶查表,接到繳費通知單后進行繳費的用戶。
2.卡表用戶無需使用該功能。我知道大家是點擊壁掛爐采暖補貼報數(shù)功能無法報數(shù)以為應(yīng)該使用自助抄表!其實點擊采取補貼功能進行報數(shù)時正確的,但是采暖補貼申報表底功能會在當年10月15日至11月14日,次年3月16日至4月15日,兩個時段開放。平時該功能是關(guān)閉狀態(tài)。
北京燃氣APP在以后還將更加完善的全面的錄入北京燃氣用戶的需求便利方式,更加方便快捷的服務(wù)于北京市燃氣用戶。使我們?nèi)細庥脩艨梢宰悴怀鰬艮k理一切燃氣業(yè)務(wù),既方便又快捷,而且避免了現(xiàn)在撥打燃氣熱線久久撥打不通的弊端。